Existen diversas industrias que pueden beneficiarse de la implementación de un sistema ERP para automatizar y optimizar sus diversos procesos empresariales, incrementando la productividad y, a su vez, fomentando una cultura organizacional a través de la cual los colaboradores puedan tener un mejor desempeño laboral.

Según lo expuesto en Informe e-País: El comercio electrónico en Colombia Noviembre 2023, elaborado por la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Bogotá: “Las ventas en línea crecieron un 12,4 % en enero de 2023 y un 24,1 % en el primer trimestre respecto al año anterior”.

Estas cifras ponen en evidencia la importancia de la digitalización para que las empresas y negocios colombianos no solamente tengan una buena reputación offline, sino que, además, se puedan dar a conocer en el ámbito digital en el que son incalculables las posibilidades de expansión y posicionamiento que hay en la actualidad.

Por lo tanto, un sistema ERP permitirá que puedas tener una gestión integral eficaz en tu empresa o negocio, llevando a cabo un manejo centralizado de sus procesos operacionales de una forma efectiva.

¿Qué es un ERP?

Con respecto a qué es ERP, se le conoce como sistema de planificación de recursos empresariales en español y consiste en un software que permite que las empresas y negocios puedan mantener un control de los flujos de información generados en cada uno de los ámbitos de la organización.

Su objetivo es conseguir la integración de los diversos departamentos empresariales mediante la centralización de la información para que estos datos se puedan gestionar en tiempo real y de una manera eficiente.

Así pues, podrás usar este software en los diferentes departamentos empresariales como los de finanzas, recursos humanos, marketing, ventas, servicio al cliente, entre otros, contribuyendo a que haya un mejor flujo de trabajo en los mismos.

Conoce 7 industrias que pueden beneficiarse de la implementación de un sistema ERP

Los ERP contienen los diferentes módulos que corresponden a cada uno de los departamentos que conforman las empresas y negocios.

Estos sistemas se emplean con el propósito de poder llevar a cabo una gestión empresarial efectiva, permitiendo automatizar diversos procesos y labores para que las organizaciones operen de manera óptima con base en los objetivos empresariales estipulados.

Algunas de las principales industrias que pueden beneficiarse de la implementación de un sistema ERP son las siguientes:

1.   Industria manufacturera

Entre las industrias que pueden usar un ERP para optimizar sus procesos empresariales se encuentran las manufactureras, que, debido a su naturaleza, tienen la constante necesidad de automatizar y optimizar procesos para garantizar un cumplimiento efectivo de los objetivos empresariales, produciendo la cantidad de productos pautada dentro del lapso acordado.

Así pues, puedes emplear estos softwares para coordinar de manera eficiente diversos procesos de producción, inventario, distribución, al igual que gestionar eficazmente la cadena de suministro, que es esencial para el buen funcionamiento de las organizaciones de este sector económico.

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Entre las principales ventajas que te ofrece el uso de un software ERP en esta industria, se pueden indicar las siguientes:

  • Monitoriza en tiempo real el estado de los inventarios.
  • Haz un seguimiento del progreso de la producción.
  • Atiende de manera efectiva y rápida los pedidos de los clientes.

2.   Sector de la salud

Esta es una de las principales industrias que en especial se pueden beneficiar de la implementación de un sistema ERP, puesto que generalmente suelen manejar grandes volúmenes de información sobre pacientes. Estos datos son muy sensibles, debido a que pueden comprometer e incluso, poner en riesgo la salud de estos individuos.

En este sentido, al emplear una plataforma ERP, puedes integrar estos datos y organizarlos de manera eficiente, facilitando la clasificación y categorización de esta información para que no se cometan errores que conlleven malas prácticas médicas, las cuales no solamente afectarán la reputación de la marca, sino que pueden generar inconvenientes de índole legal o financiero.

Puedes ser una de las empresas que usan ERP en el sector de salud y realizar algunas de las siguientes labores:

  • Centraliza la información referente a citas y el historial médico de los pacientes, los cuales son datos cruciales para el buen funcionamiento del centro de salud.
  • Monitoriza el estado de los equipos médicos para corroborar que estén en óptimas condiciones.
  • Lleva la contabilidad empresarial de manera minuciosa, ya sea gestionando de forma efectiva los ingresos y egresos, así como elaborando presupuestos personalizados.

3.   Industria de comercio electrónico

En vista de los elevados niveles de competitividad que hay en el mercado, el comercio electrónico también es una de las principales industrias que pueden beneficiarse de la implementación de un sistema ERP.

En este sentido, es importante señalar el hecho de que los usuarios desean ser atendidos de manera personalizada y con rapidez y efectividad, de manera que estos softwares son ideales para agilizar los procesos de comercialización de tu negocio, contribuyendo a que estos consumidores puedan hacer compras online sin mayores dificultades.

De esta manera, algunos de los beneficios que te ofrecerá el uso de un sistema ERP son los siguientes:

  • Podrás saber el estado en el que se encuentra el inventario de tu negocio en tiempo real para reponer a la brevedad posible aquellos productos que estén próximos a agotarse.
  • Automatiza los procesos de compra y facturación del eCommerce para reducir el tiempo de procesamiento de los pedidos de los clientes y ofrecerles una mejor atención a estos usuarios.
  • Sincroniza datos entre tiendas fiscales y digitales.

4.   Industria de la construcción

Las empresas y negocios de esta industria en particular suelen gestionar diversos proyectos que son complejos e involucran el manejo de recursos, personal, así como de múltiples proveedores, lo que demanda un excelente nivel de organización en cada uno de los procesos operativos que se llevan a cabo.

Puedes implementar una plataforma ERP para gestionar de un modo coordinado las diversas fases de un proyecto que implican su planificación, ejecución y culminación.

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Algunos de los procesos que puedes realizar con un software ERP son los siguientes:

  • Conoce los costos en tiempo real para tomar decisiones con base en estos datos.
  • Mantén dentro del presupuesto establecido los proyectos que se estén haciendo en la empresa.
  • Planifica los procesos operacionales de los proyectos en función de los recursos disponibles.

5.   Sector de logística y transporte

Las empresas y negocios pertenecientes a este sector económico suelen manejar grandes volúmenes de datos sobre flotas de vehículos, rutas, entregas, así como en lo que respecta a la gestión de almacenes.

De este modo, el uso de un ERP facilitará la centralización de toda la información para lograr que las operaciones logísticas de tu organización se puedan planificar y ejecutar de forma más eficiente y, además, haya una mejor gestión de la cadena de suministro.

Algunas de las labores para las que puedes emplear un software ERP en esta industria son las siguientes:

  • Planifica rutas de entrega eficientes en función de factores como el tiempo y los costos.
  • Proporciona a los clientes información en tiempo real en torno al estado de los envíos.
  • Monitoriza las cuentas por cobrar de la organización para realizar las acciones correspondientes y cobrarlas a la brevedad posible.

6.   Sector financiero y de seguros

En este sector se precisa gestionar de forma eficiente los procesos de contabilidad, nómina y gestión de riesgos, así como poder reducir el tiempo de auditorías y facilitar la toma de decisiones estratégicas que se basen en datos precisos.

Al tratarse de empresas y negocios pertenecientes a este sector en particular, es necesario poder atender a los clientes de manera muy rápida y, de ese modo, solventar eficazmente sus inconvenientes, tal y como suele ser demandado por usuarios de pólizas de seguro.

De esta manera, algunas de las principales tareas para las que puedes usar un software ERP son las siguientes:

  • Gestiona eficazmente las pólizas de seguro de los clientes.
  • Procesa de una forma más rápida y eficiente las reclamaciones.
  • Genera informes financieros de forma automática.

7.   Sector educativo

En lo que respecta a qué industrias utilizan más ERP, las instituciones educativas, como colegios y universidades, suelen hacerlo para manejar diversos tipos de datos acerca de estudiantes, personal académico, así como de recursos materiales utilizados en estos recintos académicos.

En este sentido, el uso de una plataforma ERP suele ser crucial para que puedas gestionar de manera eficaz los aspectos concernientes tanto al ámbito financiero como el académico, lo que a su vez permitirá que los estudiantes reciban una enseñanza de calidad y con base en los estándares académicos que se demandan en las instituciones educativas.

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Al ser una de las empresas que utilizan ERP en el sector de la educación, puedes llevar a cabo las siguientes labores:

  • Automatiza los procesos de inscripción de los estudiantes.
  • Lleva a cabo un seguimiento en torno al progreso académico de los alumnos.
  • Gestiona eficazmente la nómina del personal.

Conviértete en una de las empresas que usan ERP para tener una gestión empresarial eficiente

En vista de que todas las industrias pueden beneficiarse de la implementación de un sistema ERP, es necesario que apuestes por la transformación digital en tu organización para que esta se posicione de forma exitosa en el mercado y pueda destacar en su sector financiero.

La digitalización a su vez te ofrece la posibilidad de que tu empresa o negocio no solamente tenga una gestión empresarial eficiente que le permita alcanzar una buena rentabilidad financiera, sino que, mediante una adecuada planificación estratégica, pueda expandirse en el mercado para llegar a otras geografías donde comercializar sus productos y/o servicios.

Biografía de la autora

Maryfel Alvarado (LinkedIn) es licenciada en Letras por la Universidad del Zulia (LUZ) de Venezuela y tiene más de 5 años de experiencia en la edición y redacción de artículos sobre educación, lingüística aplicada y marketing, entre otras temáticas. Es autora del libro de poesía Teoremas del fuego (2018) y fue nombrada Embajador del idioma español de su país en el mundo por la Fundación César Egido Serrano y el Museo de la Palabra de España.


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