por IMKGlobal TIA DIGITAL | Jun 22, 2026 | Automatización, Inteligencia Artificial
Para incontables empresas en Colombia y Latinoamérica, WhatsApp no es solo una app de mensajería; es la verdadera oficina comercial. A través de esta plataforma, los clientes solicitan información, se envían cotizaciones, se confirman pedidos y se cierran ventas. Sin...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Jun 20, 2026 | Automatización, Inteligencia Artificial
En 2025, una consultora en Bogotá automatizó el 80% de su atención al cliente con chatbots y correos electrónicos. Los tiempos de respuesta se desplomaron y los costos se redujeron. Sin embargo, en seis meses, sus clientes más valiosos comenzaron a marcharse en...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Jun 19, 2026 | Automatización, Inteligencia Artificial, Sin categoría
La inteligencia artificial está evolucionando a un ritmo vertiginoso. Estamos transitando de una IA que se limita a «responder preguntas» a una IA diseñada para «ejecutar tareas» con autonomía delegada. Este cambio redefine por completo la productividad y la...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Jun 18, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia Artificial
Daniela llevaba tres meses publicando contenido en redes sociales a diario. Utilizaba textos generados con IA, imágenes de alta calidad y los hashtags perfectos. Sin embargo, los resultados no llegaban: su comunidad no crecía, los clientes no aparecían y su equipo de...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Jun 18, 2026 | Automatización, Inteligencia Artificial
Sebastián llevaba seis meses planeando abrir una segunda sede de su empresa de servicios en Medellín. Tenía el local, el equipo y el entusiasmo. Lo que no tenía era certeza. ¿Habría suficiente demanda? ¿La competencia sería un problema? ¿Cuánto tardaría en...
