por IMKGlobal TIA DIGITAL | Ene 19, 2024 | Tecnologia
¿Es posible cambiar la percepción de un cliente molesto con nuestras palabras? Una investigación halló que el lenguaje concreto tiene un impacto en nuestra percepción de las empresas. Muchas empresas tienen ahora un sistema para que puedas calificar el nivel de...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Ene 17, 2024 | Tecnologia
En el dinámico mundo de los negocios, donde la competencia es feroz y las expectativas de los clientes evolucionan constantemente, el éxito a largo plazo de un equipo de ventas no puede darse por sentado. En este escenario, el entrenamiento en ventas emerge como una...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Ene 16, 2024 | Tecnologia
En el mundo empresarial actual, la innovación es más importante que nunca. Los mercados son cada vez más competitivos, los clientes más exigentes y las tecnologías más cambiantes. En este contexto, las empresas que no se reinventan corren el riesgo de quedar obsoletas...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Ene 15, 2024 | Tecnologia
El cierre de ventas es una de las etapas más importantes del proceso de ventas. Es el momento en el que el vendedor convence al cliente de que realice la compra. En el caso de las ventas telefónicas y digitales, el cierre de ventas puede ser especialmente desafiante,...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Ene 15, 2024 | Tecnologia
Alrededor de la Inteligencia Artificial, es muy habitual hablar y citar los sesgos. ¿Qué tan claro se habla de los sesgos y en qué consisten? Mostrar ejemplos sueltos o búsquedas con respuestas sesgadas, es el método habitual. Pero el problema parece ser mayor que...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Ene 12, 2024 | Tecnologia
El mundo del comercio está en constante cambio, y 2024 no será una excepción. Las nuevas tecnologías, las tendencias sociales y las condiciones económicas están dando forma a un panorama comercial que está cada vez más complejo y competitivo. Wunderman Thompson, una...