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Cómo adquirir soluciones de Inteligencia Artificial: Consejos para pequeñas empresas

La importancia de la estrategia comercial al invertir en soluciones de Inteligencia Artificial (IA)

Para que una pequeña empresa tenga éxito al implementar soluciones de IA, es fundamental contar con una estrategia comercial sólida. En este artículo, exploraremos cómo la IA se alinea con la estrategia comercial general y analizaremos las consideraciones clave que deben tenerse en cuenta al adquirir estas soluciones.

Alinear la IA con la estrategia comercial

La estrategia comercial establece los objetivos de una empresa, y la estrategia comercial complementaria define cuánto está dispuesta a invertir para alcanzar esos objetivos. Al adquirir una solución de IA, es crucial identificar la opción más adecuada considerando factores comerciales como costos, duración, términos de pago, descuentos y riesgos de inversión. Sin embargo, la estrategia comercial no debe basarse únicamente en el retorno monetario, sino también en el valor que la inversión aportará.

Retorno de la inversión y aspectos financieros

Al igual que en cualquier inversión, es importante asegurarse de que la solución de IA cumpla con las expectativas de retorno de la inversión de la empresa. Esto implica evaluar el valor general y los beneficios potenciales que generará. Además, dado que las implementaciones de IA suelen ser a largo plazo, hay que considerar los costos continuos de reentrenamiento y gestión de cambios en los conceptos. Es importante calcular el costo total de propiedad (TCO) teniendo en cuenta un marco de tiempo adecuado para las soluciones de IA.

Mitigar los riesgos de inversión

La adquisición de nuevas tecnologías como la IA conlleva incertidumbres y riesgos desconocidos. Por lo tanto, es esencial establecer una sólida gobernanza para proteger la inversión. Evaluar los riesgos del proveedor, gestionar su desempeño y establecer planes de mitigación son factores críticos. Además, es recomendable considerar modelos de fijación de precios basados en resultados para promover la responsabilidad compartida y reducir el riesgo de inversión.

Consideraciones clave al adquirir soluciones de IA

El proceso de adquisición de una solución de IA requiere una evaluación exhaustiva. Algunas consideraciones clave incluyen:

Valor esperado de la solución: ¿El proveedor está comprometido con los objetivos comerciales de tu empresa? ¿Existen dependencias o suposiciones relacionadas con estos objetivos? ¿Se optimiza el valor entregado a lo largo del tiempo?

Costos involucrados: ¿Entiendes todos los costos, tanto de adquisición como de mantenimiento, de la solución de IA? ¿El proveedor proporciona un desglose claro de los costos únicos y recurrentes? ¿Se incluyen los costos de los cambios necesarios en los sistemas existentes?

Mitigación de riesgos: ¿El proveedor permite una inversión gradual y flexible? ¿Es posible realizar implementaciones en fases para evitar costos iniciales elevados? ¿Se pueden establecer precios basados en los resultados y definir indicadores clave de rendimiento? ¿El proveedor es financieramente estable y no está en proceso de adquisición o fusión?

Conclusión

Adquirir soluciones de IA requiere una cuidadosa consideración de la estrategia comercial y de los aspectos financieros. Es importante evaluar el valor esperado, comprender los costos involucrados y mitigar los riesgos de inversión. Al adoptar una estrategia comercial sólida y responsable, las pequeñas empresas pueden maximizar los beneficios de la implementación de la IA y garantizar un retorno positivo de la inversión.

Fuente: https://www.weforum.org/

 

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