por IMKGlobal TIA DIGITAL | Ago 1, 2022 | Tecnologia
El trabajo con nuestros clientes y nuestra investigación han demostrado constantemente que las empresas necesitan capacidades críticas para escalar soluciones digitales. Ser un líder habilitado digitalmente significa desarrollar capacidades para generar ideas a partir...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Jul 27, 2022 | Tecnologia
Hoy en día, la orientación al cliente se ha vuelto uno de los pilares fundamentales para crear relaciones sólidas entre cualquier empresa y sus clientes, en cuanto que esta contribuye con la fidelización y la satisfacción de sus clientes y usuarios. Y...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Jul 25, 2022 | Tecnologia
Como le dirá cualquier director de experiencia del cliente, los planes piloto son fáciles, pero escalarlos es difícil. Es cierto para todo tipo de transformación: digital, ágil, tecnológica o de datos. Los planes pilotos producen grandes resultados iniciales, pero los...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Jul 15, 2022 | Tecnologia
Entrevista a un experto en identidad y branding, Andy Stalman, conocido como Mr Branding por sus más de 25 años de experiencia y proyectos en los cinco continentes en este ámbito. Stalman responde en esta entrevista a las cuestiones clave del marketing Amalia...
por IMKGlobal TIA DIGITAL | Jun 25, 2022 | Tecnologia
No solo serán necesarios los programadores para crear estas experiencias, la demanda exigirá el conocimiento de otros profesionales. Le contamos cuáles. Desde que Meta (antes Facebook) anunció el 28 de octubre de 2021 que su mirada la tiene enfocada en el...