Entendiendo el fenómeno Ecommerce: las 4 lecciones del 2022
Te presentamos los datos más relevantes del último estudio sobre ecommerce mundial. Conoce el perfil de los compradores, que productos se compran más y que influye en la decisión de compra. De todas las compras que realizan los usuarios, cada vez más son online....
Servicio al cliente: el arma secreta de la empresa que quiere el éxito.
“La mayoría de las empresas no comprenden que el servicio al cliente es realmente una acción de ventas”, dice N. Powell Taylor, quien fuera recientemente director de servicios al consumidor y operaciones telefónicas del centro de información de General Electric (GE)...
WhatsApp abrió su API, ¿Y ahora qué?
En los últimos días WhatsApp lanzó una gran apuesta con la que busca democratizar el uso de su servicio y facilitar la integración con nuevos negocios: WhatsApp Cloud API. Con este avance, la compañía que hace parte del gigante Meta permitirá que...
Cómo optimizar tus perfiles de LinkedIn y Twitter para el social selling
En el mundo del social selling, los perfiles de vendedores en redes sociales deben ser algo más que un currículum digital. Deben ayudar de manera activa a cultivar una buena reputación con tus clientes en la que te muestres como una figura de confianza que puede...
4 tips para aumentar el engagement (Manifestación de Interés) con tus clientes en las redes sociales
El social selling tiene su base en la conexión o engagement que logras con tus clientes y prospectos. Claro, ten en mente que las redes sociales no deben ser tratadas como una plataforma para mandar spam. Tus interacciones deben ser pensadas, relevantes y...
7 procesos de inteligencia artificial que Dongee usa para transformar los negocios de sus clientes
Dongee, cree que la inteligencia artificial (IA) es fundamental para el futuro de los negocios. Para ello, hemos implementado procesos un conjunto de herramientas e impulsados por la IA que ayudan a nuestros clientes a transformar sus negocios, parece ciencia ficción...
El boca a boca y la visibilidad en redes sociales
Aunque diferentes técnicas de marketing en redes sociales ayudan a las empresas recién creadas a dar a conocer su marca y captar clientes, una técnica tradicional como el boca a boca no se debería pasar por alto. El boca a boca es una de las formas más eficaces de...
Marketing en el metaverso: una oportunidad para la innovación y la experimentación
Aunque la adopción generalizada del metaverso puede llevar algún tiempo, las marcas líderes ya están reescribiendo las reglas del marketing. Hablar del metaverso ha sido omnipresente en los últimos meses. En 2021, las búsquedas en Internet del...
Internet de los lugares: La tridimensionalidad y la inmersividad son el actual reto de las marcas y retailers que quieran ser modernas
El fantástico avance de la Web 3 está rompiendo todos los esquemas, incluso aquel antiguo prejuicio que pesaba sobre los avances tecnológicos por el cual todo lo que está por venir representa una invasión o el reemplazo de la fuerza y el intelecto humano. En la puerta...
Por qué el marketing de contenido es más importante que nunca
Toma medidas ahora pensando en el futuro de tu marca En momentos de incertidumbre, una buena estrategia de marketing de contenido es tener un plan de crecimiento de tu empresa. Cuando el impacto inicial haya pasado, debes marcar el rumbo hacia la recuperación....
Resumen de aprendizajes de una sesión práctica con JulianCastiblanco – ImkGlobal
Este resumen contiene las experiencias de participantes en una sesión práctica marketing digital Aprendí a administrar mi almacenamiento en el celular. Los estados de WhatsApp nos permiten hablar a las personas sin molestar. El marketing no es publicidad, es...
Escuela Detallista de la Cámara de Comercio de Cartagena
De la mano del equipo de Ingenieros de Marketing en cabeza de Julián Castiblanco, mediante 3 talleres virtuales y uno presencial acompañamos a 100 empresarios comerciantes para mejorar sus habilidades digitales. Te puede interesar...
Conversaciones disruptivas para empresas en crecimiento
OPORTUNIDAD Las empresas en crecimiento que deseen ampliar su conocimiento en temas relacionados con motivación, buenas practica empresariales, rentabilidad sostenible, inteligencia de mercado y gestión e Innovación en su modelo de negocio. PÚBLICO OBJETIVO ...
Google My bussines desaparece, cambia por…
Te puede interesar https://juliancastiblanco.com/web/queremos-llevarte-del-cero-al-metaverso/ _____________________________ Reproducido por Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing www.imkglobal.com www.ingenierosdemarketing.com.co ...
Retos y oportunidades de las empresas en los metaversos
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Queremos llevarte del cero al Metaverso
_____________________________ Reproducido por Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing www.imkglobal.com ...
¿Qué es el metaverso y qué significa para las empresas?
Aún no existe una definición oficial del metaverso, pero las empresas no pueden darse el lujo de esperar a que haya una o a que el metaverso evolucione por completo para empezar a experimentar e invertir en él. Nadie se pone de acuerdo sobre cómo definir con...
Creación de contenidos para el Metaverso
La tecnología de realidad aumentada está siendo cada vez más utilizada en el aula, donde se considera una de las opciones de mayor proyección gracias a su capacidad para conseguir mayor percepción, interacción y aprendizaje por parte del alumnado. Si quieres crear...
La importancia de una correcta estrategia de branding para saltar
Empresas hay muchas, marcas hay pocas. El mercadeo no es una batalla de productos sino de percepciones, ocurre en la mente, las marcas viven en la mente de las personas. Te invitamos a profundizar sobre el tema del Branding a través del siguiente vídeo con Carlos...
14 consejos para mejorar tu social selling
M-1.jpeg" ¿Qué es social selling? Es el proceso de investigar, conectar e interactuar con prospectos y clientes en las redes sociales, sobre todo en Twitter y LinkedIn, aunque también es común hacerlo en otras redes. Puedes crear una relación genuina con tu público...
Marketing Verde: la sinergia de dos especialistas.
Como muchas cosas en la vida, las oportunidades se dan en el momento menos pensado y a veces surgen cuando ni siquiera premeditamos buscarlas, este es el caso de Ela Sustentable Colombia. El que es hoy en día fundador de esta empresa en el país cafetero, fue a Brasil...
El trabajo colaborativo se ha vuelto absorbente
trabajo colaborativo,
absorbente, socavar el rendimiento
El 40% de las pequeñas empresas en Colombia desconoce o le teme a la transformación digital
Aunque muchas Pymes en el país han dado el paso hacia la transformación digital, muchas otras continúan trabajando con procesos manuales que pueden cerrarles las puertas para la efectividad y la competitividad.
Q–Commerce la nueva generación de las ventas online
El surgimiento del comercio electrónico supuso un incremento de las ventas de los negocios a niveles brutales. Este sector ha ido creciendo con el paso del tiempo hasta llegar a la actualidad. Ha evolucionado tanto hasta el punto de no tener que salir de casa para...
La obligada y tardía evolución de las tiendas físicas
La persona que acudía a un supermercado hace 50 años a comprar productos ha cambiado completamente. Hoy el consumidor es otro, con otras necesidades y demandas. Entonces, ¿por qué las tiendas físicas siguen siendo prácticamente iguales que las del siglo...
SEGUROS digitales para proteger activos omnicanales
Como podemos proteger nuestra empresa: En un mundo cada vez más conectado, proteger su negocio de virus, acciones maliciosas de ciberdelincuentes y otros riesgos digitales es fundamental para que no ponga en riesgo su patrimonio y sus actividades se lleven a cabo de...
Trending Research -La radiografía de los pagos digitales en América Latina
América Latina es un mercado lleno de oportunidades para la banca digital. ¿Cuáles son y cómo aprovecharlas? Descúbrelo en este imperdible reporte con datos actualizados de los 6 países con mayores valores absolutos de PBI de la región: Argentina, Brasil, Chile,...
Por qué todas las empresas necesitan una estrategia de marketing de embudo completo
El marketing de embudo completo no es solo una estrategia de campaña; es un cambio total en cómo funciona el marketing. Se podría decir que el marketing tiene una doble personalidad. Por un lado, está la construcción de marca tradicional, impulsada por anuncios...
6 momentos en los que el silencio es tu aliado en una negociación
En las conversaciones, el silencio suele ser incómodo. Solemos intentar llenar los silencios con lo primero que nos viene a la cabeza y nuestra incomodidad y nerviosismo aumentan con cada segundo que pasa. Sin embargo, durante las negociaciones, el silencio...
Cómo gestionar las crisis digitales
La pandemia ha hecho que los usuarios pasen mucho más tiempo en línea y en las redes sociales. Cada vez, aprovechan más los canales online para compartir su opinión respecto a diferentes empresas, productos y servicios. Recopilar y monitorizar la respuesta de los...




























